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线下实体店怎么发展新零售？

对于消费者来说，有太多的渠道与方式满足他们的购衣需要了。商家需要把握住消费者的述求、提高消费者的体验与服务。这才是正确的打开方式。而单靠传统的促销方式与会员制是远远达不到要求的。实体新零售改革刻不容缓...

1提高消费者的购衣体验

现在很多服装店的房、人工投入一直在增加，为了节约投入，商家们在不断减少服务、减少顾客体验。这无疑是适得其反的。服装新零售的商业模式应该是增加服务、提高消费者的体验。例如国内母婴品牌“孩子王” 提供将近一半的面积给孩子玩耍与体验各种玩具。试想，孩子喜欢上了你的店，家长还能跑掉吗？

新零售的困境

新的零售业在于中国目前处于探索阶段，还没有完全成熟。依赖或拥有大数据的平台企业才有成功的希望。新零售指的是这些商店将一个接一个地成为消费者旁边的“前沿仓库”。加上数据预测、定期送货、快速退货和更换等产品的支持，“网上下单、楼下送货”的线上线下整合模式将成为新的零售规范。

新的零售浪潮可能会遇到以下问题

一、在线困境当一个新用户刚刚“接触到互联网”时，他可能非常无知。他只是通过广告或朋友了解到网上购物非常新鲜，没有可比性。他在***个电子商务平台A上做了一个列表，成为了A的客户。当她再次了解电子商务平台B时，她不会轻易成为B的用户，除非B比A便宜或者服务更好(也是成本)，或者从B那里得到一些物质奖励(例如新客户优惠券)。

随着互联网用户的普及，接触过互联网的用户比例越来越小。绝大多数人已经是某个平台的用户。为了增长，客户只能从竞争对手那里“撬开”，而平台必须为此***更高的成本。这也决定了在所谓的互联网的后半部分，很难获得客户，成本飙升。

面对今天日益困难和昂贵的交通，高成本的另一面是低客户忠诚度。

第二，离线困境两年多来，***实体零售领域经历了***的商店关闭、关闭、裁员、重组、资本链断裂、股价暴跌甚至破产的浪潮。实体零售市场情绪低迷。

在阅读了许多分析报告后，原因包括消费能力弱、房租上涨、人员成本上升、融资困难、消费需求结构变化以及传统模式对消费需求变化的不及时反应。

所谓新零售

当我将这些商业计划内化时，我在想，这是新的零售形式吗？但马云对新零售的定义是线上和线下的结合，使企业能够利用大数据、云计算和物联网等技术。那么，我的理解错了吗？

经过思考，没有冲突。马云在更大的维度上描述了这个新物种。我只是从商业角度概述一下。不同的维度形成不同的画面。

我对这一新物种的理解是，新零售由两个核心组成:“短”和“深”。“短”在这里有两个意思:对于线下，用户和商品之间的距离应该尽可能短；对于在线，商品到达用户的时间应该尽可能短。

“深度”意味着深度整合。像古屋书店一样，它围绕用户的生活场景或问题提供***或***的服务解决方案，使用户能够深入融入业务闭环。

除了这两个核心要素，我们还需要一个可见的边界来界定它的范围，在这个范围内，我们可以说它属于新的零售物种。